​5 декабря текущего года сотрудники Регионального центра первичной медико-санитарной помощи Республи

5 декабря текущего года сотрудники Регионального центра первичной медико-санитарной помощи Республики Ингушетия провели выездное совещание в ГБУ «Республиканская детская поликлиника».

В ноябре 2019г. в поликлинике закрыто пять проектов.

В ходе реализации проектов сделано очень многое: в поликлинике организована открытая регистратура, где пациентов встретят вежливые регистраторы одетые в единую форму; зоны комфортного пребывания, где для пациентов предусмотрены удобные диванчики для ожидания, кулер с питьевой водой, телевизор и др., на первом этаже есть игровая для детей; в холле поликлиники размещена вся информация, которая может понадобится пациенту; найти нужный кабинет стало гораздо легче благодаря обновленной навигации; улучшены условия для маломобильных и слабовидящих пациентов; в поликлинике открыт колл-центр и теперь каждый желающий может записаться к врачу по телефону, благодаря чему пациентам не придется стоять в очереди у кабинета врача и брать карту в регистратуре, они теперь доставляются в кабинет картоношей; теперь в поликлинике имеется кабинет неотложной помощи; во дворе поликлиники есть крытая колясочная.

Все изменения в поликлинике значительно снизили количество очередей в регистратуре и перед кабинетами врачей, повысили качество обслуживания пациентов.

Сотрудники РЦ подвели итоги работы поликлиники по реализации проектов, просмотрели презентации рабочих групп и обсудили новые проекты.